- e-Devlet
-
Diğer Bakanlıklar
- Adalet Bakanlığı
- Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı
- Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı
- Çevre ve Şehircilik Bakanlığı
- Dışişleri Bakanlığı
- Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı
- Gençlik ve Spor Bakanlığı
- Hazine ve Maliye Bakanlığı
- Kültür ve Turizm Bakanlığı
- Millî Eğitim Bakanlığı
- Millî Savunma Bakanlığı
- Sağlık Bakanlığı
- Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı
- Tarım ve Orman Bakanlığı
- Ticaret Bakanlığı
- Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı
-
Genel Müdürlük
- Hakkımızda
- Tarihçe
- Yöneticilerimiz
-
Şube Müdürlükleri
- Sistem Yönetimi Şube Müdürlüğü
- Bilişim Ağları Şube Müdürlüğü
- Bilgi Güvenliği Şube Müdürlüğü
- İnternet Şube Müdürlüğü
- Uygulama Geliştirme Şube Müdürlüğü
- Proje Yönetimi Araştırma-Geliştirme Şube Müdürlüğü
- İdari ve Mali İşler Şube Müdürlüğü
- Çağrı Merkezi ve Yardım Masası Şube Müdürlüğü
- Donanım ve Teknik Destek Şube Müdürlüğü
- Teşkilat Şeması
- İç Kontrol Çalışmaları
- Genel Müdürlük Bilgi Güvenliği Ana Politikası
- Mevzuat
- Haberler
- Duyurular
- Projelerimiz
- Elektronik İmza
- Başvuru Formları
- İletişim
Proje Sahibi
İçişleri Bakanlığı
Projeyi Gerçekleştiren
Bilgi Teknolojileri Genel Müdürlüğü ve Strateji Geliştirme Başkanlığı
Yayınlanma Tarihi
15 Ekim 2017
Proje Websitesi
https://www.acikkapi.gov.tr/
Projenin Konusu ve Amacı
Proje ve geliştirilen mobil uygulama sayesinde vatandaşlar, 17 başlık ve 321 konudan seçtikleri taleplerini doğrudan 81 il Valiliği ve 277 Kaymakamlık bünyesinde oluşturulan Açık Kapı Masalarına iletebilmektedir. Açık Kapılara gelen başvurular ile sorun alanlarının tespit edilerek hem yerel hem de merkezi düzeyde bu alanlara ilişkin yönetim politikaları ve yeni hizmet sunum tekniklerinin geliştirilmesi amaçlanmıştır.
Projenin Çalışması ve Yönetimi
- 15 Aralık 2017’de Açık Kapı yazılımı tamamlanmıştır. Gelen istekler ve gelişen teknolojilere uyum sağlamak amacıyla geliştirmeler devam etmektedir.
- Vatandaş talepleri, geliştirilen Açık Kapı Mobil uygulaması ile yapılabilmektedir. Elektronik olarak ya da valilik ve kaymakamlıklarda bulunan Açık Kapı birimlerine yazılı olarak taleplerinizi iletebilir, yapılan başvuruların süreç ve sonuç bilgileri kısa mesaj ile tarafınıza bildirilecektir.
- Uyuşturucu ile etkin mücadele amacıyla EGM, Jandarma ve Sahil Güvenlik Komutanlığı’ndan toplanan veriler belirlenen vaka durumlarına göre proje üzerinden raporlanmaktadır.
- Açık Kapı ile e-Devlet entegrasyonu gerçekleştirilmiş olup vatandaş tarafından kullanıma başlanmıştır.
- Açık Kapı Projesi ile;
- Toplam Başvuru Sayısı: 278.149
- Sonuçlandırılan Başvuru Sayısı: 267.531
- İşlem Yapılmayı Bekleyen Başvuru Sayısı: 10.618
Projenin Sonucu
Kronikleşmiş sorunlara çözümler üretebilmek amacıyla öncelikle 2018 yılı Haziran ayına kadar 81 il valiliğinde, daha sonra da belli nüfusun üzerinki ilçelerde Açık Kapı Projesi hayata geçirildi.
- Bakanlık
- Bakanlık Birimleri
- Hizmet Birimleri
- Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü
- Hukuk Hizmetleri Genel Müdürlüğü
- AB ve Dış İlişkiler Dairesi Başkanlığı
- KİHBİ Dairesi Başkanlığı
- Eğitim Dairesi Başkanlığı
- Destek Hizmetleri Dairesi Başkanlığı
- Sivil Toplumla İlişkiler Genel Müdürlüğü
- Personel Genel Müdürlüğü
- Basın ve Halkla İlişkiler Müşavirliği
- Mülkiye Teftiş Kurulu Başkanlığı
- Bilgi Teknolojileri Genel Müdürlüğü
- İç Güvenlik Stratejileri Dairesi Başkanlığı
- İller İdaresi Genel Müdürlüğü
- Strateji Geliştirme Başkanlığı
- Araştırma ve Etütler Merkezi Başkanlığı
- Güvenlik ve Acil Durumlar Koordinasyon Merkezi Başkanlığı
- İç Denetim Birimi Başkanlığı
- Bağlı Kuruluşlar
- Hizmet Birimleri
- Hizmetlerimiz
- Faaliyetlerimiz
- Valilikler
- İletişim
- İlgili Bağlantılar
Bakanlık
Bakanlık Birimleri
Hizmet Birimleri
Türkiye Cumhuriyeti İçişleri Bakanlığı
Bakanlıklar Ankara Telefon:
(0312) 422 40 00 - Santral
Bakanlıklar Ankara Telefon:
(0312) 422 40 00 - Santral
© Türkiye Cumhuriyeti İçişleri Bakanlığı